발이 편한 신발로 입소문을 타며 2년 만에 매출 6배 성장을 기록한 르무통. 하지만 올해 4월, 6개월 내 뒤축 해짐 시 제공하던 새 제품 교환 서비스가 별도 공지 없이 종료되면서 소비자 불만이 이어지고 있습니다.

운영사 우주텍의 매출은 2023년 231억, 2024년 735억, 2025년 1,474억 원으로 증가했습니다. 회사 측은 해당 서비스가 공식 품질보증 정책이 아닌 예외적 편의 서비스였으며, 현재는 수선 서비스 체계가 안정화돼 이를 기본 정책으로 운영한다는 입장입니다.

본 영상은 언론 보도와 공개된 감사보고서 자료를 바탕으로 제작되었으며, 특정 브랜드나 제품을 비방할 의도가 없습니다.

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[출처] 유튜브